ポイントカードで顧客管理
お使いのレジスターはそのままで、ポイントカードとパソコン用ソフトを導入して、顧客管理を行うシステムです。

ソフトウェアは2種類の構成になっておりベーシック版・プレミアム版となっております。
ポイントカードリーダーを用いた顧客管理ツールの新しいご提案です。
ポイントカードリーダーは数種類からお選びいただけ、ポイントカードは、リライトカード/サーマルカードを選択できます。 ポイントカードリーダーに蓄積したポイントデータは、本部で一元管理するため、CFカード/モデム/LANなどの方法で本部にデータを渡す事も可能で、本部では、各店舗より収集したポイントデータを取り込み、顧客分析を行なう事が出来ます。
ポイントサービスから顧客分析、ピンポイント販促活動を行なうには最適で、スタンプカード等で集めた顧客情報もCSV形式で取込可能なため、移行処理もスムーズに行なえます。
分析内容がそれぞれ異なり、プレミアム版がより詳しい内容の分析が行えます。

※下記の各項目をクリックすると、画像が表示されます。
| 分析メニュー | Basic | Premium | アクションメニュー | Basic | Premium | 効果測定メニュー | Basic | Premium |
| 顧客分析マトリクス | × | ○ | DMラベル作成 | ○ | ○ | イベント効果分析 | ○ | ○ |
| 年代分析マトリクス | × | ○ | 電子メール送信 | ○ | ○ | - | - | - |
| 時間帯分析マトリクス | × | ○ | 顧客属性内訳表 | ○ | ○ | - | - | - |
| サービスコード分析 | × | ○ | - | - | - | - | - | - |
| デシル分析 | × | ○ | - | - | - | - | - | - |
| デシルクロス分析 | × | ○ | - | - | - | - | - | - |
| RFM分析 | × | ○ | - | - | - | - | - | - |
| 滞留分析 | ○ | ○ | - | - | - | - | - | - |
| 顧客情報分析 | ○ | ○ | - | - | - | - | - | - |
| 日別ポイント実績表 | ○ | ○ | - | - | - | - | - | - |
| 店舗別ポイント実績表 | ○ | ○ | - | - | - | - | - | - |
| ポイント履歴明細表 | ○ | ○ | - | - | - | - | - | - |

店舗に端末(ポイントカードリーダ)を設置して、お客様にポイントサービスを実施します。
本部パソコンに顧客管理ソフト「選客再来ポイントカードシステム」をインストールして、分析/販促に活用します。

ポイントカードから得られた「だれが」「いつ」「いくら」「なにを」といった情報を活用して、 14種類の分析から対象顧客の絞込みができ、より的確な販促から効果測定まで可能です。

グラフィカルなメイン画面は、「見える化」をしています。※下記はプレミアム版画面です

操作はどの分析でも同じです。「なぞって」⇒「押すだけ」の簡単操作です。

分析(顧客の絞り込み)⇒DMタックシール印刷⇒効果測定まで、一連の操作が簡単に行えます。

ポイント数と利用回数の区分(セグメント)から販促を行うことが出来ます。

ポイントカードリーダにてコード入力を行うことで、購買履歴から対象顧客の絞り込みができます。

販売実績があった、時間帯や曜日に絞り込んで販促ができます。

市場に発行したポイントの状況(有効、失効)が見やすく区分毎に表示されます

対象顧客を繰り返し絞り込んで掘り下げていきます。

市販のラベル設定(A-oneやエレコムなど)の他、はがきへの印刷など、簡単にラベルレイアウトを変更していただけます。

発送された、DM(イベント)の効果分析を行うことが出来ます

各DM(イベント)の効果売上を測定することが出来ます。

各種実績レポートなども充実しております。(全35種類)

600ユーザー、4,000ライセンス(リーダの台数相当)について、納品先の業種です。

サポートにつきまして、2種類で対応しています。








